Как отменить подписку Spotify Premium и отключить автопродление
Откройте страницу аккаунта Spotify, выберите «Управление планом» и нажмите «Отменить подписку». Premium продолжит работать до даты следующего платежа, затем аккаунт станет бесплатным. Плейлисты и сохранённая музыка останутся. Если подписку оформил партнёр (оператор связи или магазин приложений), отменять её нужно у партнёра. Подарочные коды не продлеваются, отменять там нечего.
Как отменить Premium на сайте
По справке Spotify:
- Откройте spotify.com и войдите в аккаунт.
- Перейдите на страницу аккаунта.
- Выберите «Управление планом».
- Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите.
Отмена делается на странице аккаунта в браузере. Если начать её из мобильного приложения, оно обычно откроет ту же страницу.
Что будет после отмены
- Premium работает до даты следующего платежа. Оплаченные дни не пропадают.
- Затем аккаунт станет бесплатным. Вы сможете войти и слушать с рекламой.
- Плейлисты и сохранённая музыка остаются.
- Скачанная музыка перестанет работать после окончания Premium.
Если вы отменяете бесплатный пробный период, аккаунт станет бесплатным сразу, а пробный период повторно получить не удастся.
Если подписку оформил партнёр
Если Premium подключили через оператора связи, интернет-провайдера или магазин приложений, на странице аккаунта не будет кнопки отмены. Найдите в разделе оплаты ссылку на партнёра и отмените подписку у него.
Если вы владелец Family или Duo
Владелец отменяет подписку тем же способом. Перед этим предупредите участников: они потеряют Premium со следующей даты платежа. Участники плана отменить общую подписку не могут. Им нужно обратиться к владельцу или выйти из плана.
Подарочные коды и заказы через сервисы
Premium, оплаченный подарочным кодом, не продлевается автоматически: когда срок закончится, аккаунт сам перейдёт на Free. Отменять ничего не нужно.
Если Premium оформлен через Спотиманию, условия продления и отмены уточните в @SpotifyRuBot. Возврат денег регулирует политика возврата.
Отмена или удаление аккаунта
Отмена Premium не удаляет аккаунт: вы остаётесь на бесплатном тарифе со всеми плейлистами. Если хотите удалить профиль полностью, это отдельная процедура. Она описана в статье «Как удалить аккаунт Spotify».
Вопросы и ответы
Можно ли отменить Spotify Premium в приложении?
Отмена делается на странице аккаунта в браузере: «Управление планом» → «Отменить подписку». Приложение обычно перенаправляет туда же.
Вернут ли деньги за неиспользованные дни?
При обычной отмене Premium работает до конца оплаченного периода, и деньги за него не возвращаются. Вы просто пользуетесь подпиской до даты следующего платежа.
Сохранятся ли плейлисты после отмены?
Да. Плейлисты и сохранённая музыка остаются на бесплатном тарифе.
Как отменить подписку, если не вижу кнопки отмены?
Скорее всего, подписку оформил партнёр: оператор связи, провайдер или магазин приложений. Отменяйте у него. Если Premium оплачен кодом, отменять нечего.