Где посмотреть, до какого числа действует Spotify Premium
Дата окончания Premium указана на странице аккаунта на сайте Spotify, в разделе о вашем плане. Там же видно, продлится ли подписка автоматически или просто закончится. Если Premium оформлен через сервис, сверьте дату с подтверждением заказа. Ставьте напоминание о продлении за 3–5 дней.
На сайте Spotify
Самый надёжный способ:
- Откройте spotify.com в браузере и войдите в аккаунт.
- Откройте меню профиля и выберите «Аккаунт».
- В блоке с вашим планом посмотрите название тарифа и дату.
Что означает дата, зависит от способа оплаты:
| Формулировка в аккаунте | Что это значит |
|---|---|
| Дата следующего платежа | Подписка продлится автоматически, спишутся деньги |
| Дата окончания или перехода на Free | Автопродления нет, после этой даты аккаунт станет бесплатным |
| План управляется партнёром | Подписку оформил оператор связи или магазин приложений, дату смотрите у него |
В приложении
В мобильном приложении нажмите на фото профиля, откройте «Настройки и конфиденциальность» и раздел аккаунта. Там указан ваш план. Для подробностей приложение часто открывает ту же страницу аккаунта в браузере. Поэтому дату проще сразу смотреть на сайте.
Если Premium оформлен через Спотиманию
Проверьте дату в аккаунте Spotify и сравните её с подтверждением заказа в @SpotifyRuBot. Если они расходятся или даты в аккаунте нет, напишите в бот: подскажем, до какого числа действует ваша подписка.
Если оплачивали подарочным кодом
Подарочный код даёт Premium на оплаченный срок без автопродления. На странице аккаунта будет указана дата, когда аккаунт перейдёт на бесплатный тариф. Сменить способ оплаты или страну аккаунта до этой даты нельзя: так сказано в справке Spotify.
Как не пропустить окончание
- Поставьте напоминание в календаре за 3–5 дней до даты.
- Если впереди поездка, продлите подписку заранее: после окончания Premium скачанная музыка перестанет играть офлайн.
- Перед продлением уточните, с какого дня начнётся новый период. Подробно — в статье о продлении.
Что будет, когда Premium закончится
Аккаунт перейдёт на бесплатный Spotify. Плейлисты и сохранённая музыка останутся. Реклама вернётся, а загрузки для офлайн-режима станут недоступны. Подробности — в статье о том, что происходит после окончания Premium.
Вопросы и ответы
Как узнать, когда закончится подписка Spotify?
Откройте страницу аккаунта на сайте Spotify: в блоке с планом указана дата окончания или следующего платежа.
Почему в аккаунте нет даты окончания?
Если подписка оформлена через партнёра, например, оператора связи или магазин приложений, дату показывает он. Если Premium оформлен через сервис, сверьтесь с подтверждением заказа или спросите у исполнителя.
Спишут ли деньги автоматически?
Только если подписка оплачена картой напрямую в Spotify с автопродлением. Подарочные коды не продлеваются автоматически.