Как сменить страну в аккаунте Spotify и что от неё зависит
Страна аккаунта Spotify — та, где вы были при регистрации. На бесплатном тарифе её меняют в профиле, но выбрать можно только страну, в которой вы сейчас находитесь. На Premium страна меняется вместе со способом оплаты: нужна карта банка новой страны, и изменение вступит в силу со следующего платежа. Если Premium оплачен подарочной картой, сначала дождитесь перехода на Free.
Что такое страна аккаунта
По справке Spotify страна аккаунта — это страна, где вы находились при регистрации. От неё зависят:
- доступный каталог: некоторые треки и подкасты есть не во всех странах;
- цена подписки и валюта оплаты;
- доступные функции, например, аудиокниги или DJ;
- какие способы оплаты примет Spotify.
Если вы переехали в другую страну, Spotify просит обновить настройки, чтобы вам был доступен сервис новой страны.
Смена страны на бесплатном тарифе
- Откройте страницу аккаунта на сайте Spotify.
- Выберите «Редактировать профиль».
- В поле страны выберите новую. В списке будет только страна, где вы сейчас находитесь.
- Нажмите «Сохранить профиль».
Смена страны на Premium
На Premium страна меняется через способ оплаты:
- На странице аккаунта откройте раздел способов оплаты.
- Добавьте или замените карту на карту банка новой страны.
- Изменения вступят в силу со следующего платежа.
Когда сменить страну нельзя
- Premium оплачен подарочной картой или разовым платежом. Нужно дождаться, пока аккаунт перейдёт на Free, и только потом менять способ оплаты.
- Вы вошли через Apple или Facebook. Если аккаунт создан через эти сервисы, страну нужно сменить и там.
- Premium через партнёра. Если подписку оформил оператор связи или магазин приложений, способ оплаты меняется у партнёра.
А если страна аккаунта — Россия
Spotify не работает в России с 2022 года и не продаёт здесь подписку. Поэтому Premium из России оформляют на аккаунт другой страны. Способы оплаты разобраны в отдельной статье.
Если оформляете подписку через Спотиманию, не меняйте ничего в аккаунте заранее. Напишите в @SpotifyRuBot, какую страну показывает ваш профиль: мы подскажем, подходит ли аккаунт и нужны ли какие-то действия.
Что меняется вместе со страной
- Каталог. Часть треков может стать недоступной и отображаться серыми. Ваши плейлисты при этом остаются.
- Цена. Premium будет стоить столько, сколько в новой стране, и в её валюте.
- Функции. Некоторые возможности есть только в отдельных странах.
Плейлисты, любимые треки, подписки и история прослушиваний при смене страны не пропадают.
Вопросы и ответы
Можно ли сменить страну в Spotify без переезда?
По правилам Spotify страна аккаунта должна соответствовать стране проживания. На бесплатном тарифе в списке будет только страна, где вы находитесь. На Premium нужен способ оплаты из новой страны.
Пропадут ли плейлисты при смене страны?
Нет. Плейлисты и библиотека остаются. Отдельные треки могут стать недоступными, если их нет в каталоге новой страны.
Почему не получается сменить страну на Premium?
Скорее всего, подписка оплачена подарочной картой или разовым платежом. Дождитесь окончания оплаченного периода и перехода на Free.